In de Scrum Guide staat over de rol van Scrum Master het volgende:
“The Scrum Master is accountable for establishing Scrum as defined in the Scrum Guide. They do this by helping everyone understand Scrum theory and practice, both within the Scrum Team and the organization.” (bron)
Met andere woorden: het eerste wat je als Scrum Master goed moet beheersen zijn alle regels van het Scrum Proces. Jij weet wanneer iets wel of niet op de ‘scrum manier’ gaat. En als bij de mensen in het team de Scrum regels en procedures nog niet bekend zijn dan is het jouw taak om die uit te leggen en aan te leren.
Scrum Master Certificaat
Een manier om je ervan te verzekeren dat je de Scrum regels door en door beheerst is door het behalen van een Scrum Master certificaat. Het examen voor zo’n Scrum Master certificaat bestaat, afhankelijk waar je het afneemt, meestal uit zo’n 80 meer-keuze vragen waarvan je 85% goed moet beantwoorden. In onderstaande video zie je hoe het Scrum Master examen er bij ons eruit ziet:
Deze examens zijn best pittig omdat je Scrum vragen kunt krijgen over alle details. In de praktijk geeft het zelfvertrouwen als je de details weet omdat er bij de implementatie van Scrum allerlei discussie en weerstand kan ontstaan en dan weet jij in ieder geval hoe het volgens het boekje moet. Het kan best zo zijn dat het team besluit dat jullie het toch anders willen, maar jij weet tenminste hoe het zou moeten volgens de regels en welke nadelen er zijn van een ‘alternatieve’ aanpak. Lees hier meer over onze basistraining Scrum Master
Scrum Master in de praktijk
Een Scrum Master certificaat is pas het begin. Als je een PSM-1 certificaat hebt (of gelijkwaardig zoals ons eigen certificaat van Projectmanagement-training.nl) dan beheers je de basisregels van een Scrum project. In de praktijk zal je als Scrum Master leiding moeten geven aan Scrum Teams, maar ook aan de moederorganisatie die misschien nog niet gewend is aan Scrum. Je zult moeten coachen, weerstand wegnemen, soms het Scrum team beschermen, de Scrum verandering in de organisatie moeten leiden en dat alles terwijl de projecten gewoon door moeten gaan.
Een Scrum Master moet dus zeer vaardig zijn in communicatie en weten hoe je met complexe organisaties en weerstand moet omgaan.
Wat doet een Scrum Master?
In de Scrum Guide staan onder andere de volgende taken en competenties van een Scrum Master beschreven:
- Coachend
- Hulpvaardig
- In staat blokkades op te ruimen
- Scrum proces implementeren en bewaken
- Het aanleren en ondersteunen van de andere Scrum rollen: Product Owners en Developers
- Het faciliteren van samenwerking
- Leiding geven aan de Scrum implementatie in organisaties
- Werken op empirische basis
Trainingen voor gevorderde Scrum Masters
Voor gevorderde Scrum Masters hebben we een aantal trainingen die met name de gevorderde competenties van een Scrum Master helpen:
Werken met weerstand, voor Scrum Masters die beter willen begrijpen welke weerstand er kan zijn bij de implementatie van Scrum in organisaties en die meer willen begrijpen van groepsdynamiek (Scrum is namelijk een sterk groep georiënteerde methode voor projecten)
Werken met weerstand
- Basisbeginselen van groepsdynamiek
- 1 dag
- Weerstand begrijpen en managen
Presentaties Geven, voor Scrum Masters die beter voor een groep uit de verf willen komen. Bijvoorbeeld als je de Scrum regels moet doceren.
Presenteren
- Met vertrouwen voor een groep staan
- 2 dagen
- Oefenen met ervaren trainer
Effectief Communiceren, voor Scrum Masters die beter willen begrijpen hoe zij zelf communiceren en hoe Scrum deelnemers geholpen kunnen worden in hun communicatie.
Effectief communiceren
- Hoe communiceer je effectief?
- 2 dagen
- Veel oefenen met ervaren trainer
Wie als Scrum Master zelf gecoached wil worden kan ook bij ons terecht. Neem contact op om hierover verder te brainstormen.
