Hoe word je Scrum Master?

In de Scrum Guide staat over de rol van Scrum Master het volgende:

“The Scrum Master is accountable for establishing Scrum as defined in the Scrum Guide. They do this by helping everyone understand Scrum theory and practice, both within the Scrum Team and the organization.” (bron)

Scrum Master aan het werk met sticky notes

Met andere woorden: het eerste wat je als Scrum Master goed moet beheersen zijn alle regels van het Scrum Proces. Jij weet wanneer iets wel of niet op de ‘scrum manier’ gaat. En als bij de mensen in het team de Scrum regels en procedures nog niet bekend zijn dan is het jouw taak om die uit te leggen en aan te leren.

Scrum Master Certificaat

Een manier om je ervan te verzekeren dat je de Scrum regels door en door beheerst is door het behalen van een Scrum Master certificaat. Het examen voor zo’n Scrum Master certificaat bestaat, afhankelijk waar je het afneemt, meestal uit zo’n 80 meer-keuze vragen waarvan je 85% goed moet beantwoorden. In onderstaande video zie je hoe het Scrum Master examen er bij ons eruit ziet:

Deze examens zijn best pittig omdat je Scrum vragen kunt krijgen over alle details. Ook is het Engels in de examens best lastig als het niet je moedertaal is. Bij Projectmanagement-training.nl kan je daarom de examens zowel in het Engels doen als in het Nederlands.

In de praktijk geeft het certificaat zelfvertrouwen omdat je de details van Scrum weet. Bij de implementatie van Scrum ontstaat er snel allerlei discussie en mogelijk ook weerstand en dan weet jij in ieder geval wat de spelregels van Scrum zijn. Het kan bijvoorbeeld best zo uitpakken dat het team besluit dat jullie het toch anders willen, maar dan jij weet tenminste hoe het zou moeten volgens de regels en welke nadelen er zijn van een ‘alternatieve’ aanpak. Lees hier meer over onze basistraining Scrum Master

Scrum Master en team in actie

Scrum Master in de praktijk

Een Scrum Master certificaat is pas het begin. Als je een PSM-1 certificaat hebt (of gelijkwaardig zoals ons eigen certificaat van Projectmanagement-training.nl) dan beheers je de basisregels van een Scrum project. In de praktijk zal je als Scrum Master niet alleen leiding moeten geven aan Scrum Teams, maar ook aan de moederorganisatie die misschien nog niet gewend is aan Scrum. Je zult moeten coachen, weerstand wegnemen, soms het Scrum team beschermen, de Scrum verandering in de organisatie moeten leiden en dat alles terwijl de projecten gewoon door moeten gaan.

Een Scrum Master moet dus zeer vaardig zijn in communicatie en weten hoe je met groepsdynamiek, complexe organisaties en weerstand moet omgaan.

Wat doet een Scrum Master?

In de Scrum Guide staan onder andere de volgende taken en competenties van een Scrum Master beschreven:

  • Coachend
  • Hulpvaardig
  • In staat blokkades op te ruimen
  • Scrum proces implementeren en bewaken
  • Het aanleren en ondersteunen van de andere Scrum rollen: Product Owners en Developers
  • Het faciliteren van samenwerking
  • Leiding geven aan de Scrum implementatie in organisaties
  • Werken op empirische basis
Scrum Master legt scrum poker uit aan team

Trainingen voor gevorderde Scrum Masters

Voor gevorderde Scrum Masters hebben we een aantal trainingen die met name de gevorderde competenties van een Scrum Master helpen:

Werken met weerstand, voor Scrum Masters die beter willen begrijpen welke weerstand er kan zijn bij de implementatie van Scrum in organisaties en die meer willen begrijpen van groepsdynamiek (Scrum is namelijk een sterk groep georiënteerde methode voor projecten)

Werken met weerstand

  • Basisbeginselen van groepsdynamiek
  • 1 dag
  • Weerstand begrijpen en managen

Presentaties Geven, voor Scrum Masters die beter voor een groep uit de verf willen komen. Bijvoorbeeld als je de Scrum regels moet doceren.

Presenteren

  • Met vertrouwen voor een groep staan
  • 2 dagen
  • Oefenen met ervaren trainer

Effectief Communiceren, voor Scrum Masters die beter willen begrijpen hoe zij zelf communiceren en hoe Scrum deelnemers geholpen kunnen worden in hun communicatie.

Effectief communiceren

  • Hoe communiceer je effectief?
  • 2 dagen
  • Veel oefenen met ervaren trainer

Wie als Scrum Master zelf gecoached wil worden kan ook bij ons terecht. Neem contact op om hierover verder te brainstormen met ons over de aanpak en mogelijkheden.